台灣網路新聞自律聯盟年度論壇

台灣網路新聞自律聯盟（台網盟，TASON）成立於2025年9月1日記者節，由逾20個新聞媒體組成，旨在推動新聞業界的自律規範，並受理大眾對有爭議報導的申訴，以重建大眾對新聞媒體的信任。在2026年成立滿週年這天，台網盟與台灣媒體觀察教育基金會（媒觀，Taiwan Media Watch Foundation）主辦年度論壇，討論新聞媒體的自律機制和可信認證制度。

「自律其實不是一個道歉機制，是一個信任基礎建設。」台網盟召集人、網路媒體《ETtoday》總編輯林妏純指出，回顧過去一年，台網盟收到的申訴理由458件次中，內容不實或未查證、標題誇大聳動是兩大申訴原因，總計有210件次，佔了近一半。

林妏純表示，台網盟的會員若被申訴，要在三日內給予回覆，非會員雖不受此要求，但都會讓遭申訴媒體知道有民眾投訴。而整體回覆率僅44%，成為挑戰之一。

她提到，在搶快的即時新聞競爭中，能否放慢速度是自律的最大挑戰，因為搶先發出報導，保守估計能獲得十萬點閱流量，但搶先之後，若內容有誤，帶來的傷害是更重要的問題。

「有一天……我們可以回到真的就是好新聞，沒有一定要為了要第一個（而）發，而是最完整的時候才發，這樣子可以讓我們信任提升。」林妏純直言，一切終究要回到新聞專業本身，而現在的記者常被笑「小時不讀書」，這個標籤要靠自己去撕掉。

衛星廣播電視事業商業同業公會（STBA）自2006年開始建立自律機制，台網盟諮詢委員、TVBS新聞部前副總經理詹怡宜曾擔任STBA自律委員會主委。她希望藉由回顧STBA的經驗，來看20年後的今天，網路媒體的自律機制能發揮哪些效用。

詹怡宜分享STBA自律機制的特色，包括電視台集體停火機制，化解同業間的囚徒困境，即同業雖說不追發某事件，但互相怕對方會發而獲得收視率，就都默默地在追發，形成惡性競爭；加強各新聞台主管間的事前溝通與即時預警，互相提醒注意事項；提供各新聞台互相觀摩、凝聚專業共識的常態性學習機制；持續修訂綱要，因為不會申訴後就不再犯錯；把內部建立自律機制的公式轉化為對外的公信力。

政治大學傳播學院教授、華視前總經理劉昌德直指，現在掌握傳播管道營收的是Google、Meta，甚至是ChatGPT這些數位巨頭，「怎麼樣要求這些網路巨頭分潤、捐基金來補助，我覺得是網路新聞自律能夠成功的基礎。」

網路內容防護機構（Institute of Watch Internet Network，iWIN）是台灣國家通訊傳播委員會（NCC）依據《兒童及少年福利與權益保障法》授權成立，並委由民間團體執行業務的兒少網路防護專責組織。iWIN副執行長劉昱均稱，具備透明、參與、可驗證、可修正四個要素的自律機制，才可能被信任。

當人工智慧（AI）技術普遍被認為促使新聞業的轉變，《天下雜誌》總編輯陳一姍卻認為，閱聽眾的改變才是讓新聞業改變的原因。「新聞業在想轉型的時候，可能第一件事要想，我們的閱聽眾到底在哪裡？」

陳一姍表示，AI時代仍需要新聞媒體，是因媒體扮演事實查核與紀錄的角色，「公民需要真實的資訊，這是新聞業的本質。」她還說，深入權力核心的獨立調查報導，以及資訊降噪和過濾，都是新聞業在AI時代能發揮的重要功能。

公共電視（PTS）新聞部經理屠乃瑋指出，自COVID-19疫情後，記者開始習慣讓受訪者自行錄製回應片段，或視訊採訪，這形成了很大的差別且不可逆。因為面對面訪問的感覺不一樣，「寫的文稿會有血有肉」，而AI生成的內容也沒有血肉。

「新聞是跑出來的。」公廣集團董事長胡元輝強調：「新聞工作的價值就是回到社區面向民眾，我們真的花時間在這裡，我們所找出來的東西是有價值、有感的。」他認為，建立媒體可信認證制度，是找回大眾對媒體信任的可努力方向。

台灣大學新聞研究所教授、媒觀董事長洪貞玲告訴《田間》，無國界記者（RSF）於2019年推出的「新聞信任倡議」（JTI）要求媒體自評、資訊透明，還有第三方認證，可是部分媒體，尤其是小型媒體，可能沒資源進行第三方認證，而媒體公司揭露資金結構的意願不高，也是鼓勵媒體加入JTI的難題，所以想建立台灣在地的媒體可信認證制度。

台灣的中央廣播電台（央廣，RTI） 2025年1月29日通過JTI認證，成為首個獲得此認證的華文媒體。央廣總台長張瑞昌在9月1日的論壇上，分享央廣取得認證的過程。獨立媒體《沃草》（Watchout）和自媒體《法律白話文運動》（Plain Law Movement）隨後也取得認證。目前加入JTI的華文媒體有三家，皆是台灣媒體。